L’avis des clients
Sunêlia Interlude
L'emplacement, navette gratuite, location de vélo sur place, supérette de dépannage.
Les bosses au niveau de la route, éclairage insuffisant.
Le calme, proximité de la plage, commerces.
Piscine intérieur, équipement du mobil-home.
Confortable personnel très accueillant souriant
Piscine intérieur plus chaude
Situation géographique Services Propriété
Cela fait 2 années que nous venons pendant cette période d'avril. De belles journées mais l'eau est trop froide à l'exterieur.(pourquoi ne pas baisser à 28° celle interieur (qui est tres chaude) et chauffer un minimum l'extérieur...vous gagneriez des points.
Accueil, simplicité, calme, nature, cadre, personnel
Infrastructures piscine, spa
Service, club enfants, propreté, amabilité, pleine de jeux
Très bon état du cottage - Disponibilité et réactivité du personnel - très bonne prise en charge au niveau du club enfant (quasiment personnalisée - un grand merci aux encadrants)
Climatisation dans cottage - petit déjeuner plus varié au niveau de la demi-pension (pas à la hauteur d’un 5*) - piscine extérieure chauffée dès début avril
Personnel top notamment Yassine, qui nous a bien dépanné et réactif
Des informations concernant le fonctionnement du bungalow (eco lodge électricité) ne nous ont pas été communiquées. L’entretien extérieur des bungalows et pas assez de lumière pour y accéder depuis le restaurant.
Accueil du personnel Grands emplacements Spa Restaurant Location de velo
Plus grande piscine couverte
Accessibilité état confort acceuil
Piscine
Proximité de la mer, un commerce et un restaurant. Dès animations. Personnel très agréable
Les sanitaires qui sont vêtustes et inconfortable car température de l'eau insuffisante et très irrégulière au niveau des douches.
La propreté du logement, la situation et le calme, les services de proximité.
Le wi-fi laisse à désirer.
Localisation bord de mer, personnel d'acceuil, équipement des bungalows
Gestion des demandes de maintenance, télévision dans les chambres (bien si une au moins dans la salle principale).
La proximité de la mer, l'accueil très professionnel et une directrice incomparable.
Une surveillance de la piscine plus sérieuse, l'équipe du bar restaurant plus accueillante
Accueil et le camping très arboré
Les bungalows sont les uns sur les autres, très peu d'intimité ! Aménagement intérieur : pas de lampes de chevet, obligé de se lever pour éteindre. Salle de bains : pas de luminaire au dessus du lavabo, ni même une tablette.
Les mobilhomes sont un peu les uns sur les autres.
entretien des routes de l'etablissement
La propreté des lieux La gentillesse, la réactivité de l'équipe
Au vu du nombre de logements vides, j'aurais apprécié en avoir un où le papier peint n'était pas arraché. Car il l'était dans les deux chambres avec des morceaux qui pendaient.
Proximité mer , services
Piscine
Situation géographique. Piscine couverte chauffée. Bon accueil
Restaurant et la gestion des menus
Situation à coté de la plage
Piscine à chauffer en septembre
Le calme, la végétation, le personnel très aimable
Concernant notre dernière location, un Key West, nous avons été déçu du confort du lit 2 places: matelas HS..... et du début de vétusté du logement.Nous nous attendions à l'équivalent d'1 sunelia luxe dans le cadre de l offre duo....
L’accueil et les employés
Le ménage. La douche, les couverts, le frigo n’étaient pas bien nettoyés et le spa était vraiment dans un piteux état
La taille des bungalows la proximité de la plage et le calme
Nous ne sommes restés que pour une nuit pour un mariage. Je note une excellente qualité du mobilhome
Proximité mer Piste cyclabe à proximité Animation basse saison
Fermeture sanitaires piscine Sèche cheveux hs Route accès mobilhome détérioré
Proche de la plage, disponibilité du personnel, vigil de nuit
Personnel très accueillant, le calme du camping et proximité de la plage, Nous avons demandé le remplacement de 2 fauteuils cassés, et soucis de résine sur les 2 transats, cela a été remplacé le jour même
Propreté de la location peu satisfaisant, très en dessous de la qualité attendue (par rapport à nos 3 dernières locations 2021, 2022, 2023) : Sables dans lit, angles chambre avec toiles d'araignées, idem sous le lit, taches au sol et sur le canapé, les sols dans toutes les pièces non nettoyés (pas de fiche : location nettoyé par xxxxxxxx), la sous housse non présente avec l'oreiller jaunis, piqures au chevilles de puces ou punaises de lit la nuit (signalé) Etat de la piscine intérieure : planche bois dégradé au plafond, rouille sur parties métallique, cabines en mauvais état, pas de pédiluve, ... Les 2 fauteuils cassés et les 2 transats plein de résines non vu avant notre arrivée, Accident ou perte de qualité de service ?
L'espace balnéo le restau la proximité de la plage
L'emplacement,tu sur l'île, près de la plage et de Bois et Saint-Martin
Rien de particulier, maintenant piscine petite et froide, Sinon super camping
Animation Accès plage Location vélo Piscine chauffée 32
5 mobile home côté au notre avec un vis à vis Manque activité aquatique pour l’enfant à l’intérieur Restaurant privatisé 7j sur nos 10j
Le site aquatique est au top mais l'eau un peu froide. les sanitaires propres, les douches sont chaudes..
Le personnel de l’accueil est très accueillant et toujours disponible. L’emplacement sur l’île. Bien arboré et espaces verts bien entretenus.
Le nettoyage des sanitaires (clair matin) l ouverture du restaurant nous sur un séjour de deux semaines en septembre fermer pratiquement tous les jours. Ou ne pas indiquer qu’il y a un restaurant dans le camping
Bien situé et personnel très agreable
Le bar à temps plein et pas à mi-temps
Personnel agréable qui a accepté de nous rembourser la réservation
J’avais réservé après m’être entretenue au téléphone un emplacement pour un grand camping car. Celui proposé était ridiculement petit imbriqué avec les autres accès très difficiles et en pente !!! Le restaurant était privatisé pour 3 jours !